The Portuguese Hospitality Collection es un grupo de gestión hotelera nacional, responsable de optimizar las sinergias comerciales entre sus marcas.
La cartera de PHC Hotels incluye el icónico Hotel Mundial, el Portugal Boutique Hotel, My Suite Lisbon Guest House y la unidad más reciente Convent Square Hotel Vignette Collection. Todos ubicados en el corazón de Lisboa, cada unidad hotelera tiene su propia identidad y concepto diferenciador. Las unidades hoteleras de PHC Hotels se guían por los principios de excelencia en el servicio al cliente, sostenibilidad económica y valor humano, intrínsecos a su actividad.
Con el icónico Hotel Mundial, con más de 60 años de historia, en su cartera, Portuguese Hospitality Collection asumió la misión de “Honrar el pasado y reinventar el futuro”, asegurando a sus huéspedes y clientes experiencias enriquecedoras y superando sus expectativas, gracias al compromiso de un equipo multidisciplinar con la intención de seguir un camino de constante renovación y reinvención de la oferta.
Al mismo tiempo, PHC Hotels se asume como un motor del Turismo Nacional, esforzándose por contribuir al desarrollo y evolución del sector, a través del establecimiento de alianzas relevantes que permitan una acción real y que contribuyan positivamente al momento actual del turismo nacional y de todos sus profesionales.
Los valores de PHC Hotels – Portuguese Hospitality Collection son transversales a todos sus establecimientos, son los que nos guían y rigen nuestra vida cotidiana.
Creemos en el compromiso con el cliente, ponemos todo nuestro compromiso y pasión en nuestro trabajo. Realizamos nuestras funciones con la máxima integridad, promoviendo la confianza y la credibilidad. Creamos relaciones entre nosotros y con nuestros clientes con respeto y empatía mutua.
Consciente de los impactos inherentes al desarrollo de su actividad económica en el sector turístico, su impacto en la vida de la comunidad en la que opera y su contribución al tejido empresarial portugués, PHC Hotels – Portuguese Hospitality Collection define su Política de sostenibilidad basada en las métricas ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) que son los pilares de una estrategia de desarrollo sostenible alineada con los objetivos y metas de sostenibilidad asumidos por los Estados miembros, incluido Portugal, y que se incluyen en la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.
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