De esta forma, suscribiendo la Carta Compromiso del Programa Empresas Turísticas 360º de Turismo de Portugal y rigiéndonos por el Código Mundial de Ética del Turismo, aprobado en 1999 por la Asamblea de la Organización Mundial del Turismo, PHC Hotels se compromete a:
1. Preservar y gestionar los recursos naturales de forma sostenible, ahorrando y gestionando los residuos de forma responsable, con el objetivo final de reducirlos a través del uso de tecnologías más eficientes que promuevan la reducción de las emisiones de GEI.
2. Respetar los derechos humanos, creando un espacio seguro de inclusión e igualdad de oportunidades, promoviendo una sociedad más justa, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la comunidad y respetando la conciliación familiar de los empleados.
3. Cumplir con toda la legislación y desarrollar su actividad de forma ética, apoyándose en administradores y directivos imparciales y responsables, que cumplan y promuevan las normas internas de conducta y los códigos éticos asumidos, implementando un Departamento de Asuntos Ambientales y Sociales.